ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Es ist unerlässlich, den vom Spediteur unterzeichneten Lieferschein bei Erhalt des Produkts anzugeben, ebenso wie alle Vorfälle, die dieselbe Verpackung oder Umhüllung betreffen könnten und die GartenHerbizid innerhalb von maximal 24 Stunden nach Erhalt des Pakets mitgeteilt werden.
RÜCKSENDUNG DES DEFEKTEN PRODUKTS
Wenn das Paket erhebliche Schäden aufweist, die das Produkt beeinträchtigt haben könnten, muss es zurückgewiesen werden und GartenHerbizid muss unverzüglich darüber informiert werden.
Im Falle eines Defekts oder einer Fehlfunktion des Produkts beträgt die Rückgabefrist sieben (7) Tage ab dem Tag des Erhalts. In diesem Fall trägt GartenHerbizid die Versandkosten.
RÜCKGABE VON NICHT FEHLERHAFTEN PRODUKTEN
Wenn der Kunde nicht zufrieden ist, ermöglicht GartenHerbizid dem Kunden, den gekauften Artikel innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt umzutauschen oder zurückzugeben, vorausgesetzt, der Artikel wurde nicht benutzt oder beschädigt.
GartenHerbizid akzeptiert keine Änderungen oder Rücksendungen von benutzten oder beschädigten Produkten (solange es sich nicht um einen Mangel handelt). Ebenso muss der Kunde, der einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchte, die Versandkosten tragen (solange es sich nicht um einen Mangel handelt).
UMTAUSCH VON PRODUKTEN
Der Umtausch eines Modells gegen ein anderes wird nicht akzeptiert. Um einen Artikel gegen einen anderen umzutauschen, müssen Sie ihn zurückgeben und einen neuen Kauf tätigen. Alle gekauften Artikel müssen sorgfältig verpackt und mit einem ausgefüllten Packzettel oder Rücksendeformular versehen sein.
RÜCKERSTATTUNGEN
GartenHerbizid gewährt keine Rückerstattungen für Rücksendungen. Wenn Sie nach Ihrer Rücksendung die Artikel nicht mehr wünschen, erhalten Sie einen Gutschein und/oder einen Rabatt in Höhe des erstatteten Betrags sowie das Recht, den Artikel gegen einen Artikel von geringerem Wert einzutauschen; in diesem Fall entspricht der Gutschein und/oder der Rabatt der Preisdifferenz zwischen diesen Artikeln.
STORNIERUNG DER BESTELLUNG
GartenHerbizid ermöglicht die Stornierung der Bestellung vor dem Versand. Sobald sie versendet wurde, wird keine Stornierung mehr akzeptiert. Sie können die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Bestellung über den Benutzerbereich stornieren und auf Ihre Bestellliste zugreifen. Sie können auch per E-Mail an info@GartenHerbizid.com stornieren.
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